Pomoc

Nie ma tu odpowiedzi? Napisz na sbdevworks@proton.me. Sprawy dziecka (posiłki, odbiór, nieobecności) najszybciej załatwisz z nauczycielem w aplikacji.

Dla rodziców

Jak dołączyć do przedszkola?

Załóż konto w aplikacji i wpisz kod zaproszenia. Kod dostaniesz od dyrektora przedszkola — jest osobny dla każdego dziecka, ważny 14 dni i jednorazowy. Jeśli masz link albo kod QR, otwórz go na telefonie: aplikacja sama wpisze kod. Konto należy do jednego przedszkola: gdy dziecko zmienia przedszkole, poproś poprzednie o usunięcie Cię z listy, a potem wpisz kod nowego.

Nie pamiętam hasła

Na ekranie logowania wybierz „Nie pamiętasz hasła?”. Na adres e-mail konta przyjdzie kod ważny 30 minut. Sprawdź też folder ze spamem.

Jak zmienić język aplikacji?

Na ekranie logowania albo w „Moje konto” wybierz polski, українська albo English. Powiadomienia też przyjdą w tym języku.

Jak zgłosić nieobecność dziecka?

Otwórz „Dzień w przedszkolu” i wybierz „Nieobecności”. Jeśli zgłosisz rano, przed godziną odwoływania posiłków ustaloną przez przedszkole, odwołamy też posiłki na ten dzień. Nieobecność możesz wycofać do jej ostatniego dnia.

Kto widzi dane o zdrowiu mojego dziecka?

Tylko nauczyciele grupy, dyrektor i opiekunowie dziecka. Alergie, dietę i leki zapisujemy tylko za Twoją zgodą (albo zgodą podpisaną w przedszkolu). Gdy wycofasz zgodę w aplikacji, a żaden inny opiekun jej nie wyraził, usuniemy te dane.

Kto widzi zdjęcia z przedszkola?

Galerię grupy widzą tylko rodzice dzieci z tej grupy, jej nauczyciele i dyrektor; galerię całego przedszkola, np. z festynu, wszyscy rodzice i pracownicy. Dziecka bez zgody na zdjęcia nauczyciele nie fotografują; zgodę wyrazisz albo wycofasz w aplikacji: „Moje dzieci”, dziecko, „Zdjęcia”. Zdjęcia zapisane z galerii są tylko do prywatnego użytku. Przedszkole ustala, jak długo zdjęcia zostają w galerii; zwykle do końca roku szkolnego.

Nie dostaję powiadomień

Sprawdź, czy powiadomienia dla aplikacji Mój Dzionek są włączone w ustawieniach telefonu, i zaloguj się ponownie. Powiadomienie mówi tylko, że coś na Ciebie czeka — szczegóły są w aplikacji.

Jak pobrać moje dane?

W „Moje konto” wybierz „Pobierz moje dane”. Dostaniesz kopię wszystkiego, co przechowujemy o Tobie i Twoich dzieciach, w formacie JSON.

Usuwanie konta

Konto usuniesz w aplikacji: „Moje konto” → „Usuń konto”, po wpisaniu hasła. Opuścisz wtedy wszystkie przedszkola i przestaniesz być opiekunem swoich dzieci w aplikacji; Twoje imię, adres e-mail i hasło zostaną usunięte od razu, a Twoje wiadomości zostaną w rozmowach, ale już bez imienia i nazwiska. Kopie zapasowe wygasają w ciągu terminu podanego w polityce prywatności.

Nie masz dostępu do aplikacji? Napisz z adresu e-mail konta na sbdevworks@proton.me — usuniemy je za Ciebie.

Dla przedszkoli

Jak zacząć?

Dyrektor zakłada przedszkole w aplikacji, a potem w panelu w przeglądarce dodaje grupy, wkleja listę dzieci i drukuje kody dla rodziców. Przed wprowadzeniem danych dzieci podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych.